De BazeroenHeusden

Am Ende meines Arbeitstages steht ein weiterer Termin in meinem Kalender. Und zwar nicht irgendein Termin: Ich darf zu De Bazeroen Mannenmode in Heusden gehen! Natürlich nicht, um einzukaufen, sondern um die Inhaber Huib und Karin über ihr Geschäft zu befragen.

Ich parke mein Auto auf einem Parkplatz direkt vor der Festung. Es ist kostenlos und man ist in wenigen Minuten mitten in der Festungsstadt. Natürlich kann man auch vor dem Geschäft parken.

Keine zehn Minuten später gehe ich auf Botermarkt. Die Räumlichkeiten von De Bazeroen fallen durch ein schönes Vordach auf, unter dem sich einige Schaufensterpuppen befinden. Als ich eintrete, werde ich sofort von Huib, einem der Inhaber, begrüßt.

Was mir sofort auffällt, ist, dass Huibs Outfit den Anforderungen zu genügen scheint. Ein echter Botschafter für schöne Männermode, so schätze ich ihn ein. Huib bietet mir einen Kaffee an und wir setzen uns in sein Büro, das ein halbes Stockwerk höher liegt als der Laden. Was für ein cooles Gebäude, mit einem Split-Level-Fußboden. Und praktisch ist es auch: Vom Büro aus kann man den ganzen Laden überblicken. Huib und ich kommen schnell in ein angenehmes Gespräch über den Beginn ihres Heusden-Abenteuers. Karin stößt etwas später zu ihnen.

Huib und Karin, beide aus 't Gooi, träumen schon seit Jahren davon, gemeinsam einen Laden zu führen. "Man kann immer weiter träumen, aber eines Tages sagten wir uns: 'Wenn wir es jetzt nicht tun, werden wir es nie wieder tun'". Sie beschlossen, es zu tun. Gemeinsam machten sie sich auf die Suche nach einem Geschäft, das sie übernehmen wollten. Und wenn es etwas weiter weg sein sollte, musste es auch eine Immobilie sein. Mit der Zeit stießen die beiden auf De Bazeroen in Heusden. Eines schönen Tages setzten sie sich gemeinsam ins Auto, um auf Erkundungstour zu gehen. Huib: "Als wir zum ersten Mal in die Festungsstadt fuhren, sagte ich zu Karin, die damals im befestigten Naarden wohnte: "Hey Karin, es gibt noch ein Naarden!" So fühlten sie sich in den malerischen Straßen von Heusden sofort wie zu Hause. Gemeinsam verbrachten sie den Nachmittag auf der Terrasse gegenüber von De Bazeroen, um zu sehen, was los war. "Natürlich wollten wir erst einmal sehen, wer alles reinkommt und vor allem, mit was sie wieder herauskommen", lacht Karin. Das Ergebnis enttäuschte Huib und Karin nicht und sie beschlossen, sich an die Eigentümer zu wenden. Der Ball kam ins Rollen und die Übernahme war bald eine Tatsache.

Karin, die zuvor im Marketing und Vertrieb tätig war, erkannte bald, dass sie sich vor allem auf die sozialen Medien und die Kundenbindung konzentrieren mussten. Wer De Bazeroen auf Facebook folgt, sieht regelmäßig ein Video mit Huib in der Hauptrolle vorbeiziehen. "Huib ist das Gesicht des Ladens, wir stellen fest, dass sich viele Kunden mit ihm identifizieren", sagt Karin. Huib nickt zustimmend: "Stimmt, ich merke auch sehr, dass es geschätzt wird, dass ich als Inhaber selbst im Laden bin und die Kleidung trage, die wir verkaufen."

"Bei uns ist das Einkaufen wirklich ein Erlebnis", sagt Karin. "Wir sind seit Jahren der PME Legend, Vanguard und Cast Iron Spezialist in Heusden und Umgebung. Wir achten darauf, dass wir immer lustige Werbegeschenke und Aktionen haben. Wenn man bei uns ein neues Outfit kauft, bekommt man regelmäßig ein Handtuch oder eine Boxershorts gratis dazu. Außerdem haben Sie regelmäßig die Chance, tolle Preise wie ein Barbecue oder eine Flugreise für zwei Personen zu gewinnen. Na, das klingt doch gut. Ich werde meinen Mann demnächst auch dazu ermuntern, sich auf De Bazeroen ein neues Outfit zu kaufen.

Huib und Karin erzählen mir, dass sie jedes Jahr ein großes Marken-Event veranstalten, bei dem die Aktionen und Werbegeschenke total übertrieben sind. "Das ist wirklich cool, letztes Jahr haben wir sogar Uhren und coole Rucksäcke verschenkt." Nächstes Jahr wollen sie zusätzlich zu den Werbeaktionen und Werbegeschenken ein festliches Grillfest für ihre Kunden organisieren. Wenn das keine Kundenbindung ist, weiß ich nicht, was es ist. Die jährliche Veranstaltung wird im Mai/Juni stattfinden. Folgen Sie De Bazeroen auf Facebook oder Instagram, um über das genaue Datum und die Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben.

Obwohl wir uns angeregt unterhalten, ist es an der Zeit, sich den Laden genauer anzusehen. Karin führt mich durch den gemütlichen Laden. Schnell wird mir klar, dass De Bazeroen alles hat, um einen Mann von Kopf bis Fuß einzukleiden. Ich sehe Jeans, Chinos, Polos, Shorts, Jacken, T-Shirts und mehr. Der Laden ist mit coolem Werbematerial von verschiedenen Marken und anderen passenden Artikeln dekoriert. Es gibt Helme, eine Puppe hat eine Fliegerbrille um den Hals hängen, ein Flugzeugpropeller hängt an der Wand, es gibt Ölkannen, amerikanische Nummernschilder, alte Radios, usw. Außerdem fällt mir eine Girlande ins Auge, die überall im Laden hängt. "Diese Girlande habe ich aus den Resten der Hosen gemacht, die Huib kürzer gemacht hat", erzählt mir Karin. Was für ein nettes Detail, ich liebe das!

Huib führt mich sofort in seine Nähwerkstatt hinter dem Laden. Er setzt sich hinter die Nähmaschine und zeigt mir, wie er arbeitet. Mittlerweile lässt er seine Hände nicht mehr von ihr, aber er sagt, dass er zuerst bei Anita, der früheren Besitzerin, in die Lehre gegangen ist. "Dieser Service wird von unseren Kunden sehr geschätzt. Während sie nach dem Einkaufen durch Heusden schlendern oder auf einer der Terrassen etwas trinken, schneidern wir ihnen kostenlos die Hosen", erzählt er.

Und dann war es an der Zeit, Karin und Huib Hallo zu sagen. Für mich war es ein überraschender Blog-Besuch. De Bazeroen ist nicht einfach ein weiteres Bekleidungsgeschäft. Wenn man hierher kommt, um seine Männerkleidung zu kaufen, kommt man wieder mit einem spitzenmäßigen Aussehen herein. Karin und Huib wollen nicht so viel wie möglich verkaufen, sondern sie wollen, dass man mit seinen Einkäufen zufrieden nach Hause geht. Mit ihrer Erfahrung und Leidenschaft nehmen sie sich wirklich Zeit für ihre Kunden und beraten jeden nach Maß.

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